Izgubljeno na Bečkom aerodromu
Objasniću svoje iskustvo sa Lost & found na bečkom aerodromu. Ukratko, ne pružaju najbolju uslugu. Otišao sam na put u Andaluziju i imao let iz Beča rano ujutro 21. decembra. Stigli smo četiri sata prije ukrcaja i morali smo nekako prenoćiti, Pokušavali smo spavati u različitim kutovima ali bez previše uspjeha. Konačno, kada je došlo do ukrcaja, malo smo požurili i vreća za spavanje je ostala iza. Shvatio sam da je nema u autobusu za avion, malo prekasno.
Kasnije je preuzimanje ove vreće za spavanje bio pravi izazov. U Valensiji sam pronašao jednu stranicu i pisao im, nekoliko dana kasnije sam shvatio da sam na pogrešnoj stranici. Kada sam bio na pravoj stranici, imali su zbunjujuće informacije. Nekako sam uspjeo ispuniti formular i sutradan sam dobio odgovor da su našli vreću za spavanje. Pristao sam da ju preuzmem po povratku 27. decembra.
Sleteli smo u 13:10 i otišao sam u kancelariju Lost & Find. Bilo je to malo hodanja do terminala jedan, dolazak. Ali kancelarija je bila otvorena samo od 9:00 do 13:00 zbog nekih smanjenja budžeta, a ja sam kasnio pola sata. Preselio sam se u Beč, a kasnije u Češku. Imao sam na umu da ga preuzmem po povratku u Sloveniju. Ali opet je zatvoren tokom vikenda i praznika.
Kod kuće sam htio naručiti dostavu. Poslali su mi neke zbunjujuće informacije. I kontaktirao sam kompaniju za dostavu. Uputili su me nazad na aerodrom gdje sam morao platiti prvo njihove troškove. Bilo je 9 € za manipulaciju i skladištenje. Zatim opet nazad u kompaniju za dostavu. Morao sam platiti 35 €. Prvo su poslali ponudu za 65 € za neku ekspresnu dostavu i rekao sam da radije kupim novu vreću za spavanje. Sljedi plaćanja i njih putem Paypala. I opet su bili praznici i vikend. Kada sam provjerio gdje je paket, našao sam ga u Linzu. Konačno sam dobio svoju vreću za spavanje 12. januara nakon 23 dana, koju je dostavio DPD.
Vreća za spavanje Lightec 550 by Ferrino je ponovo u mojim rukama. Za to su mi trebala 23 danq i morao sam platiti 44 €. Vjerovatno mislite da nije vrijedilo. Ali ovu vreću za spavanje imam od mog putovanja u Meksiko 2007. i za mene ima sentimentalnu vrijednost. Nije topla, može biti dovoljno do +10 C. Na Islandu tokom ljeta naprimjer nije bila dovoljno. Ipak, dobra je od proljeća do jeseni u umjerenoj klimi. Takođe, kupovina nove bi bila 50 € ekstra. U budućnosti ću se truditi da se bolje brinem o svojim stvarima. Što se tiče bečkog aerodroma, bio sam pomalo razočaran njihovom uslugom.
